Básicamente, la segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos.

Así que se podría decir que la segmentación es conocer realmente a los consumidores y supondrá uno de los elementos decisivos en el éxito de una estrategia de marketing de una empresa, ya que la segmentación es también un esfuerzo por mejorar la precisión del marketing de una empresa.

 

 

En la segmentación de mercado existen varios tipos, que son los siguientes:

• Estrategia Diferenciada: La empresa ofrece productos o marcas adaptados a las necesidades de sus segmentos objetivo utilizando diferentes planes de marketing o diferentes estrategias de marketing para cada uno de sus segmentos,  y ofrecer un producto adaptado a las necesidades de cada uno de estos segmentos.
• Estrategia Indiferenciada: La empresa sabe que hay diferentes segmentos de mercado pero los ignora, este tipo de segmentación considera satisfacer  las diferentes necesidades con una única oferta comercial y con un único plan de marketing.
• Estrategia Concentrada: Esta estrategia consiste en que la empresa detecta la existencia de varios segmentos de mercado relevantes pero como no es posible atender a todos ellos esta es la estrategia del especialista, el cual concentra sus esfuerzos en dirigirse a uno o pocos segmentos en los que se posea una ventaja comparativa.

Requisitos para lograr una Segmentación de Mercado Eficiente

Existen muchas maneras de segmentar un mercado, pero no todas las segmentaciones son eficaces, por ello los segmentos del mercado para que resulten útiles deben tener las siguientes características:

• Mensurabilidad: El tamaño, el poder adquisitivo y los perfiles de los segmentos se pueden medir. Ciertas variables de la segmentación son difíciles de medir. Por ejemplo: En Estados Unidos existen 24 millones de zurdos, cifra casi igual a toda la población de Canadá. Sin embargo, hay pocos productos dirigidos al segmento de los zurdos.

• Accesibilidad: Los segmentos del mercado se pueden alcanzar y atender de manera eficaz.

• Sustanciabilidad: Los segmentos del mercado son lo bastante grandes o rentables como para atenderlos.

• Accionamiento: Se pueden diseñar programas efectivos para atraer y atender los segmentos.

 

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Segmentación de Mercado en acción

La mayoría de los negocios son incapaces de servir a todo el mercado, así que deben identificar donde pueden vender sus productos de mejor manera.  Segmentar su mercado en grupos como:

• Edad
• Sexo
• Nivel de ingreso
• Área geográfica
• Estilo de vida

Hablando claro: La segmentación de mercado es la manera ideal de saber qué se venderá mejor en las tiendas.