MediosTIC llevó a cabo una encuesta  que reflejó que la empresa española Movistar es el operador preferido, con un 44% manifestado por los usuarios bumangueses. El 81% de los habitantes de esta ciudad posee un smartphone Android.

Un estudio realizado por MediosTIC a finales del 2016 en el área metropolitana, relacionado con los hábitos de consumo de telefonía móvil y sus operadores, arrojó que el 81% de los habitantes de esta ciudad cuenta con un  smartphone Android, (Samsung, Huawei o Motorola son las marcas preferidas) mientras que el 18% restante tiene un celular con el sistema operativo iOS de Apple.

En él participaron 710 personas entre 18 y 30 años,  406 mujeres y 304 hombres, de todos los estratos socioeconómicos, el principal objetivo de esta encuesta para   MEDIOS TIC, era conocer el consumo de contenidos y uso de smartphones en la ciudad.

Al preguntarle a los usuarios ¿Cuál dispositivo prefiere utilizar a la hora de navegar?, se evidencia que un 62% prefiere emplear los SmartPhone sobre las tabletas. En cuanto al servicio de  internet el 22% de los clientes se conectan usando solo Wifi y el 9% prefiere su propio plan de datos, el restante utiliza una combinación de los dos servicios.

Por otra parte, los encuestados manifiestan saber que su dispositivo puede ser empleado para: estudio (48%), ocio (55%), como apoyo a sus labores en el trabajo (70%), búsqueda de información (74%) y finalmente las aplicaciones de comunicación y redes sociales se llevan el primer lugar de descargas con un (82%) y un (84%) respectivamente.

Entre los consultados se evidencia que al momento de  hacer compras y pagar en línea, el (69%) de los usuarios no hacen transacciones a través de los dispositivos móviles,  solo el 30% si está adquiriendo artículos por medio de estos dispositivos.

El operador preferido por los habitantes de la ciudad universitaria es la empresa española Movistar con un 44% marcado por los usuarios, seguido de Claro con un 30%, y Tigo con el 18% restante.

Es importante aclarar que la totalidad de los participantes del estudio cuenta con un smartphone haciéndose evidente que las marcas tienen una oportunidad en el comercio electrónico y en la apertura de tiendas virtuales, tan solo el 5% del potencial de los dispositivos es aprovechado por cada usuario, esta cifra deja ver que existe todo un mundo oportunidades para los operadores y todo lo que tiene que ver con el desarrollo de apps, contenidos digitales y la industria TIC.